Et nav er i følge wikipedia et knutepunkt, midten av et hjul, eller den norske arbeids- og velferdsforvaltningen.
Velferd ja. Det er fantastisk å kunne ha nesten et år fri fra jobb for å ta seg av en liten baby.
Fin ordning.
Men det er sikkert at regelverket er uklart for de som jobber på NAV.
Etter å ha ringt to ganger og fått forskjellig svar, dro jeg til
kontoret i byen her for å få hjelp til å fylle ut en søknad.
Saksbehandleren der måtte ringe og sjekke opp, men til slutte hadde vi
fått fylt inn all informasjon og sendt saken avgårde. (tok bare litt
over en time..) Trodde vi.
For hva skjer? 14 dager senere får jeg brev i posten, må sende mer
informasjon. Stønn. Jaja. Pengene kommer sikkert. Men det hadde vel vært
kostnasdeffektivt å ha et klarere regelverk og retningslinjer, slik at
jeg kunne fylt ut dette hjemme? Jeg har sikkert "kostet" ca 3
arbeidstimer før saken er behandlet..
|
Låånt fra db.no |
Jeg kommer til å følge Atle Antonsens nye serie: "NAV". Første episode var fantastisk. Så ut som om inngangspartiet var på gode gamle Holmlia senter! - for det finnes vel ikke FLERE steder med orange bølgeblikk på butikklokalene?!