25 august 2011

In my face...

Hurra for moccamaster! Vi har en sånn som du ser bilde av her. "Genialt å ikke måtte helle over kaffen på en termokanne", tenkte jeg før vi fikk den. Problemet er at kannen ikke har stått til forventningene. Kaffen blir kald. Fort. Som om det ikke er termos-funksjon i termokannen. Så etter å ha irritert seg en stund, sendte jeg en mail til moccamaster-menneskene. Og fikk svar samme dag.  

"Det høres ut som at kannen din er punktert, (...) Jeg skal sende deg en ny kanne hvis jeg får adressen din?" 

Hurra for moccamaster!

Jeg klager ofte på at det er mangel på god service i Norge. In my face...



Ingen kommentarer: